火車票及高鐵票遺失了，該怎麼辦？
1、車票如屬於記名票，旅客得辦理掛失後，申請 退費或補發車票。
2、車票如屬於無記名者，因是無記名有價證券， 在使用上是認票不認人，所以 (1)旅客購票後，要妥善保存車票。 (2)萬一不小心遺失車票時，旅客要先向臺鐵/高 鐵報備，並再重新購/補買同日、同起訖區間車票 乘車票(以遺失車票車次為原則)後，始能搭車。 又旅客事後如果有尋獲車票，且經臺鐵/高鐵查 明，確定該票沒有使用或沒有完成旅程者，得於1 年內向臺鐵/高鐵請求退還票價，最多可退8成票 款。 (摘錄自行政院消保會網站)